Archive for the ‘Integration’ Category

Förenkla era fakturaflöden med e-faktura

Den 1 april 2019 blir det lag på att alla inköp i offentlig sektor ska faktureras elektroniskt enligt en ny europeisk standard. Det innebär att alla leverantörer till offentliga verksamheter måste skicka e-fakturor (elektroniska fakturor), och att såväl myndigheter som kommuner, landsting och regioner måste kunna ta emot e-fakturor.

Syftet med e-faktura är automatiserade och helt digitala flöden för fakturor, från ditt affärssystem till kundens system. Med e-faktura blir hela flödet optimerat och kostnadseffektivt för båda parter. Med e-fakturor avses fakturor som utfärdas, översänds och tas emot i ett strukturerat format som gör det möjligt att behandla fakturorna automatiskt och elektroniskt. Varken PDF-faktura eller inskannad pappersfaktura infriar dessa villkor.

Den nyinstiftade myndigheten för digital förvaltning DIGG, har gjort en sevärd film med information och råd kring den kommande förändringen. Du kan se filmen nedan.

 

 

Fördelar med e-faktura

Med e-faktura får inte bara du och dina kunder mindre manuellt arbete. Dina kunder får dessutom fakturorna snabbare och du kan vara säker på att det du skickar är det som faktiskt kommer fram. Informationen som skickas i e-fakturan är exakt den information som sedan läses in i mottagarens system. Detta leder till kortare kredittider med större chans att du får betalt i tid. E-faktura minskar även risken för felaktiga betalningar, vilket sparar tid för både dig och din kund. Du får även bättre möjligheter att samarbeta med större kunder, som ofta ställer krav på en effektiv inköps- och fakturahantering.

 

Är PDF-faktura en elektronisk faktura?

En pdf-faktura är inte samma sak som en e-faktura. Visst är det så att en pdf-faktura kommer fram fortare än en vanlig pappersfaktura och kan arkiveras digitalt. Men i alla andra avseenden hanteras en pdf-faktura som en skannad pappersfaktura. Varje fält måste tolkas och valideras och chansen finns att det blir tolkningsfel. Normalt är det därför dyrare för mottagaren att hantera en PDF-faktura än en e-faktura, även när det är automatiserad hantering.

 

E-faktura för utgående fakturor i Specters affärssystem

Specter lanserar inom kort en lösning som gör det möjligt att skicka e-fakturor direkt från Specters affärssystem, enligt standarden PEPPOL Bis Billing 3.0. De av dina kunder som kan hantera e-fakturor kommer få dem levererade elektroniskt till sitt affärssystem, bokföringsprogram eller fakturahanteringssystem. Om de inte kan ta emot e-faktura skickas fakturan istället automatiskt som PDF-faktura via e-post eller pappersfaktura. Lösningen kommer även passa för dig som säljer till företagskunder, som önskar få sina fakturor som e-faktura (eller PDF-faktura) för att läsa in och hantera i sitt affärssystem. Läs mer här!

 

Läs mer om lagen kring e-faktura för offentlig sektor på www.digg.se.

Läs mer om hur du som är leverantör till offentlig sektor kan förbereda dig.

 

Snabbare kassaköp med kontaktlös betalning!

Nu kan du erbjuda kunder i din butik att ”blippa” sitt betalkort. De främsta fördelarna med kontaktlösa betalningar är snabbhet och enkelhet, för både konsumenten och handlaren.

I samarbete med vår partner Bambora har vi gjort en uppdatering för att stödja kontaktlösa betalningar, så kallad contactless (NFC). Det innebär att kortkunden kan blippa sitt kort intill terminalens NFC-läsare. Är beloppet under 200 kronor går köpet igenom automatiskt, är beloppet högre krävs PIN-kod precis som vid ett köp gjort med chip. Stödet avser kortterminaler som är kassakopplade till vår butikskassa Specter POS.

Med Bamboras kortterminaler kan du ta emot betalningar från de vanligaste korten VISA, Mastercard och Maestro (med möjlighet att lägga till American Express och Diners club), samt nu även “blippbetalningar” och mobila plånböcker såsom Apple-, Samsung- och Android Pay.

Ett nytt regelverk från VISA och Mastercard kräver att alla kortterminaler (som sålts efter 1 januari 2017) skall ha stöd för kontaktlösa betalningar. Du som har en terminal från Bambora som är kopplad till Specters butikskassa behöver därför uppdatera er kassainstallation snarast. Mer information finns på vårt Hjälpcenter.

Ny Klarna-integration ger enklare returhantering

Nu gör Specter vardagen ännu enklare för många av Sveriges e-handlare. Vår populära integration till Klarnas betaltjänster har blivit ännu bättre.

Slipp dubbelarbete, minska risken för fel och få nöjdare kunder med vår nya funktion för att hantera krediteringar av Klarna-köp direkt i affärssystemet. Lösningen är både mer ekonomisk och tidseffektiv eftersom man nu slipper arbeta i flera system för att hantera krediteringar av returer och byten.

Nobo Design är en av de kunder som agerat bollplank åt oss på Specter under utvecklingen och testkört funktionen för Klarna-krediteringar under en period. Nobo Design AB är en renodlad e-handlare inom multibrand premiumkläder. Det är vanligt att 25–40% av alla online-köp inom mode leder till returer, där kund vill skicka tillbaka sitt köp eller byta till en annan produkt eller storlek. Det är därmed en viktig konkurrensfaktor att erbjuda ett smidigt returflöde. Med den nya lösningen kan Nobo Design sänka sina kostnaderna för returhantering av köp via Klarna och ge ännu bättre och snabbare kundservice.

 

”Jag tror att vi bara genom den nya krediteringshanteringen sparar två tredjedelar av vår tid för att hantera byten och returer. För kunderna blir det också en fördel. Om våra interna processer är effektiva får kunden sin återbetalning snabbare.”
– Joakim Augustsson, delägare Nobo Design

 

Även KitchenLab instämmer att deras krediteringsflöde nu blivit avsevärt smidigare. KitchenLab erbjuder proffs och amatörer allt som behövs för passionerad matlagning, både via sin e-handel och flera butiker.

 

“Vi är mycket nöjda med automatkrediteringsfunktionen av Klarna-köp i Specter! Den spar mycket tid och minskar risken för fel och är betydligt enklare att lära ut till lager- och orderpersonal, även extrapersonal.”
– Per Andersson, delägare KitchenLab

 

Den nya lösningen är kostnadsfri för alla Specters hundratals kunder som använder Klarna-kopplingen i affärssystemet.

 

Mer information:

Stöd för fler länder i Klarna-koppling

Vår populära och tidsbesparande Klarna-koppling har nu även stöd för dessa länder:

  • Tyskland
  • Österrike
  • Nederländerna

Vill du aktivera stöd för dessa länder i Klarna-kopplingen i Specter? Kontakta oss så hjälper vi dig.

Med ditt affärssystem kopplat till Klarna kan du effektivisera betalningsflödet och minimera manuella arbetsmoment. Hantera Klarna-betalningar från din e-handel direkt i affärssystemet, bokföringen sköts automatiskt. Läs mer om vår Klarna-koppling.

Kostnad kan tillkomma om du behöver stöd för fler Klarna-konton i Specter. En förutsättning är att din e-handelsplattform skickar in rätt information till Specters affärssystem, vilken information som krävs kan variera beroende per land.

Utökad integration till Unifaun

Nu förenklar vi logistikflödet ytterligare för e-handlare och handelsföretag med en utökad integration till Unifaun!

Med Specters webbaserade affärssystem är det enkelt för e-handlare och handelsföretag att få en effektiv logistikhantering och samtidigt erbjuda sina kunder snabb och korrekt information om deras köp och leverans.

Tack vare integrationen mellan Specter och Unifauns system för transportadministration blir det extra smidigt att hantera t.ex. utskrifter av fraktetiketter direkt i affärssystemet, vilket sparar värdefull tid för lagerpersonal och minimerar risken för manuell felinmatning.

Vår Unifaun-integration har nu uppdaterats med flera efterfrågade funktioner:

  • Fler fraktsätt att välja mellan, nu även i Norge och Finland
  • Antal kollin på leveransen kan nu anges direkt i Specter och synkas till Unifaun.
  • Volym på leveransen räknas ut baserat på artikelinformation, kan även anges eller ändras manuellt direkt i Specter.
  • Beroende på transportör kan innehåll anges i fritextfält, synkas till Unifaun.
  • Utökat stöd för utlämningsställe – aktivering av tjänsten “Valfritt utlämningsställe”.

Uppdateringen gör det möjligt för ännu fler av våra kunder att få ett effektivare leveransflöde där lagerpersonalen enbart behöver arbeta i affärssystemet för sin plock- och packhantering.

Läs mer om integrationen mellan Specter och Unifaun Online.

Nyhet! Hyrlösning för kassakopplad kortterminal

Kom igång snabbt med kortbetalningar i din fysiska butik. I samarbete med Bambora kan vi nu erbjuda hyrlösning för kortterminaler att koppla till Specters kassasystem. Bambora är en av Nordens största aktörer inom kortinlösen och erbjuder en rad betallösningar och tillbehör för den smarta butiken.

En kassakopplad kortterminal sparar tid för både kunden och butikspersonalen, som slipper mata in beloppet manuellt på kortterminalen. Det minskar även för felslag och att fel belopp dras på kortet. Kunden slipper två kvitton, all information finns samlat på kassakvittot.

BAMBORA ONE – Paketlösning med kortterminal och inlösenavtal

Med Bambora One (Integrated) får du en helhetslösning för att enkelt komma igång och ta betalt i din butik, dessutom kopplad till Specter Butikskassa. Kortterminalen Bambora ICT250 är stationär, tack vare direktanslutningen till internet får du en snabb hantering av dina transaktioner.

Bamboras kortinlösen tar emot de ledande kreditkorten; Visa, MasterCard och Maestro. Du får korta svarstider för kortauktorisationer samt säkra dagliga utbetalningar direkt till ditt bankkonto. Du behöver inte vara ansluten till en specifik bank, då utbetalningar sker till nästintill samtliga banker i världen.

Pris: 199 kr/mån + 1,5% per transaktion*, frakt på 195:- tillkommer. Ingår terminal Bambora ICT250, inlösenavtal Bambora, 5 rengöringskort, strömadapter, nätverkskabel. Bambora One Integrated debiteras av Bambora, avgift för kassakoppling tillkommer från Specter*.

BAMBORA DEVICE – Kortterminal för dig som redan har inlösenavtal

Bambora Device (Integrated) passar dig som redan har ett kortinlösenavtal men behöver en ny kortterminal som kan kopplas ihop med Specter Butikskassa. Kortterminalen Bambora ICT250 är stationär, tack vare direktanslutningen till internet får du en snabb hantering av dina transaktioner.

Pris: 295:- per månad, frakt på 195:- tillkommer. Ingår kortterminal Bambora ICT250, 5 rengöringskort, strömadapter, nätverkskabel. Bambora Device Integrated debiteras av Bambora, avgift för kassakoppling tillkommer från Specter*.

Med Bambora får du även dessa fördelar:

  • Daglig utbetalning av din försäljning till ditt bankkonto dagen efter att du har gjort din försäljning.
  • Utbytesservice – om din terminal går sönder så skickar Bambora en ny inom 24 timmar.
  • Contactless – betalning utan pin. Endast enkel avläsning av kortet i terminalen.
  • Support sex dagar i veckan från Bambora (Specter erbjuder dessutom joursupport för kassakunder alla dagar i veckan).
  • MyBambora – En personlig portal med alla dina transaktioner.

Kontakta Specter för beställning

För beställning kontakta Specter på sales@specter.se eller 0304-649400.

* Avgift tillkommer från Specter för integrationen av kassakopplad kortterminal. 1.995:- i startavgift inklusive installation på distans, samt 90:- per månad. Priser gäller per terminal.

Multishop-stöd för Magento och WooCommerce m.fl.

Sharespine har nu utökat sin integrationstjänst med stöd för multishop, dvs att du kan koppla ihop flera webbshoppar med Specters webbaserade affärssystem. De e-handelssystem som just nu kan användas med Sharespines multishop-stöd till vårt affärssystem är Magento, WooCommerce (WordPress), Starweb och Nordisk E-handel.

Läs mer på Sharespines hemsida.

För att koppla flera webbshoppar till Specters affärssystem behöver du även funktionerna webshop-koppling och Multishop.

Koppla Shopify till Specters affärssystem

Svenska e-handlare som använder Shopify’s e-handelsplattform kan äntligen förenkla sin vardag genom att ansluta sin webbutik mot Specters affärssystem och butikskassa.

Sharespine har utökat sin integrationstjänst med stöd för även Shopify. Med hjälp av Sharespine synkas data automatiskt mellan Specters affärssystem och din webshop.

Sharespine är en integrationsprodukt som integrerar en mängd e-handelsplattformar med olika affärs- och ekonomisystem, med målet att automatisera så mycket som möjligt när det kommer till produkt- kund- och framför allt orderhantering.

Shopify är en kanadensisk e-handelsplattform som används av 200 000 e-handlare i 150 länder.

Med Specters webbaserade affärssystem blir det enkelt att sälja, ta betalt och leverera hur du vill. Vi har lång erfarenhet av e-handel och omnikanalsförsäljning, och har från start utvecklat vårt webbaserade affärssystem med fokus på att underlätta för dig som säljer via olika kanaler.

Läs mer om Sharespine och Shopify-integrationen

Läs mer om e-handelsplattformen Shopify

Läs mer om fördelarna med att koppla din e-handel med Specters affärssystem och kassasystem

Klarna Direkt – nytt betalsätt för mobilt BankID

Specters affärssystem stödjer nya betalsättet Klarna Direkt

Klarna har precis lanserat Klarna Direkt – ett nytt betalsätt som gör att användarna bara behöver ett mobilt BankID för att kunna handla på nätet. Betalningslösningen kommer automatiskt att läggas för alla e-handlare i Sverige som använder sig av systemet Klarna Checkout. Med Klarna Direkt skall det bli ännu enklare och snabbare för kunden att betala sitt köp.

För e-handlare som använder Specter integration till Klarna Checkout kommer givetvis även köp med Klarna Direkt att bli superenkla att administrera. Med Klarna-kopplingen i Specters affärssystem bokförs alla Klarna-köp helt automatiskt, även Klarnas kostnader per köp bokförs utan manuellt extraarbete.

Läs mer om Klarna-koppling i Specters affärssystem

Läs mer om Klarna Direkt

Se en film om Klarna Direkt