Author Archive

Digital Store Days – lär dig mer om omnihandel

Dina kunder är uppkopplade – hänger du med? För att möta dagens allt kunnigare och uppkopplade kunder behöver handeln hänga med i den digitala utvecklingen. Digital Store Days är framtaget för att inspirera dig som har fysisk butik till att göra den mer digital. Du kanske vill ta steget och starta e-handel eller tvärtom – du är e-handlare som vill öppna butik eller showroom.

På Digital Store Days i Uddevalla 20-21 mars samlas branschen för intressanta föreläsningar, diskussioner och nätverkande. Bland annat kommer Hööks och Sportshopen att berätta om deras lärdomar kring att sälja via flera kanaler. Digitaliseringsexperten Urban Lindstedt är moderator och kommer även att prata om megatrenderna som omvandlar detaljhandeln.

I handelslabbet kommer du kunna uppleva och prova kompletta, digitala butikskoncept och system för omnihandel. Här kan du lära dig mer och få hjälp att skräddarsy lösningar för just din butik.

Som sponsor till Digital Store Days och handelslabbet vill vi på Specter visa att omnihandel inte behöver vara dyrt och krångligt. Välkommen att testa i praktiken hur t.ex. kassasystem och webshop kan samverka i realtid, så att kunderna får en positiv köpupplevelse och du och dina kollegor får en enklare vardag.

Läs mer och boka din kostnadsfria biljett på www.digitalstoredays.se.

Datum: 20-21 mars
Plats: Högskolecentrum Bohuslän, Östergatan 18 A, Uddevalla
Dagen är kostnadsfri, det bjuds på lunch och fika!

Digital handel i fokus på D-congress

Äntligen är det dags igen för D-congress – Nordens mötesplats för digital handel. 2000 deltagare, 120 utställande leverantörer och 6 fullmatade scener med sammanlagt 40 talare från bl.a. Google, Facebook, Klarna, Mastercard, Postnord, Netonnet, Redbull och MatHem.

Som en av Sveriges ledande leverantör av affärssystem och kassasystem för mindre och medelstora e-handlare och butiker med omnikanal finns såklart även vi på Specter på plats. Välkommen till vår monter – G05:12, hoppas vi ses!

Passa även på att träffa några av våra partners, som t.ex. Askås, Jetshop, E37, Nordic Web Team, Storm Commerce, Bambora, DIBS, Klarna och Unifaun.

Läs mer om D-congress.

Datum: 8 mars 2018
Plats: Svenska Mässan i Göteborg
Specters monter: G05:12

Specter sponsrar Gmeet – event för kvinnor inom e-handeln

För andra året i rad arrangerar Ehandel.se eventet Gmeet, ett helt unikt evenemang för kvinnor som vill inspireras, knyta kontakter och nätverka med andra kring e-handel. Gmeet kommer att äga rum på Elite Hotel Park Avenue i Göteborg, 7 mars.

Dagen inleds med föreläsningar och workshops och bjuder sedan på bland annat bubbellunch samt givande nätverksmingel. Bland talarna finns bl.a. den framgångsrika entreprenören Pingis Hadenius, som bjuder på insikter om e-handel och att arbeta med investerare. Under dagen kommer deltagarna, förutom att bli inspirerade, delta i workshops och diskussioner kring bland annat den nya dataskyddsförordningen (GDPR) och marknadsföring på sociala medier.

Specter är stolt sponsor till Gmeet, ta gärna chansen att prata med Elinor Fredriksson och Janina Olausson om hur vi på Specter kan hjälpa till att ta er e-handel och omnihandel till nya höjder!

Läs mer om Gmeet och boka din biljett här.

Datum: 7 mars 2018
Plats: Göteborg – Elite Hotel Park Avenue

Ny butikskassa – Specter POS – för en lyckad affär!

I höstas lanserade vi en helt nyutvecklad version av butikskassa-funktionen som är en del av Specters affärssystem. Den nya kassalösningen Specter POS (Point Of Sale) är speciellt utvecklad för så kallad omnihandel, där fysisk handel och e-handel skall samverka och fungera som en helhet. Specter kan enkelt kopplas ihop med marknadens populäraste e-handelsplattformar.

Många av Specters kunder har nu bytt över till den nya kassalösningen, som fått ett varmt välkomnande ute i butikerna. Här är några av de positiva kommentarer vi fått från nöjda användare.

 

”Specter POS är ett stort lyft. Den är stabil och lättanvänd, enkelt för alla i personalen att komma igång med direkt. Den nya artikelsökningen är jättebra, det är enkelt att koppla kund till köpet och hitta order som skall betalas i kassan.”
– Per Vässmar, Autopartner.se

 

”Specters nya butikskassa är bättre, snabbare och snyggare!”
– Roberth Göthe, Hepcat.se

 

”Specters nya kassa är mycket bättre än tidigare. Mer lättanvänd, snabbare och så funkar den ju med alla populära webbläsare!”
– Per Andersson, Kitchenlab.se

 

Specter POS är en valbar modul i Specters webbaserade affärssystem, som även innehåller kraftfull hantering av t.ex. lager, leveranser, inköp, variantartiklar, inventering och bokföring. Läs mer om fördelarna med att använda Specter som kassasystem ihop med din e-handel.

Här nedan kan du se en film om Butik Victoria som är en av många kunder som nu har bytt till nya Specter POS. Vi besökte dem en dag för att höra lite om deras verksamhet och vad de tycker om den nya butikskassan.

 

 

 

Sälj på marknadsplatser med Specter

Vill du nå ut med era produkter till miljontals potentiella kunder? Sälj online även utan egen webshop, eller kombinera din webshop med försäljning på marknadsplatser.

Med en ny integrationslösning från Sharespine är det nu möjligt att koppla ihop Specters affärssystem och kassasystem med marknadsplatserna CDON, Fyndiq och Tradera.

 

”Vi är glada över denna nya integration, vilket möjliggör en enkel anslutning från Specter till Plugboard till Fyndiq. Möjligheten för Specter-användare att sälja på vår marknadsplats direkt från sitt centrala affärssystem utan att behöva en webbshopsförbindelse gör affärsprocesserna mycket mer skalbara och smidiga. Potentialen för nya och spännande partnerskap med säljare är bra och vi ser fram emot det.”Magdalena Bonde, Chief Supply Officer, Fyndiq AB

 

Hur fungerar lösningen?

  • Produkter, priser och lagerstatus kan synkas från Specter till Sharespine Plugboard.
  • Prislistor per marknadsplats kan skapas och hanteras i Specter.
  • I Plugboard kan du komplettera artiklarna med t.ex. bilder, och styra vilka produkter ni vill sälja på respektive marknadsplats.
  • När en kund beställer på marknadsplatsen går ordern via Plugboard in i Specter och kan därefter hanteras för leverans.
  • Dokument i Specter, som plocklista och följesedel, kan utformas med t.ex. marknadsplatsernas logotype.
  • Möjligt att använda olika resultatenheter i Specter, följ upp försäljning för varje marknadsplats.

 

Mer information:

 

Observera att du kan behöva Multishop-funktionen i ditt Specter-system.
Om du har en webshop behöver även denna integreras till Specter via Sharespine. Kontakta oss för mer information

Stöd för fler länder i Klarna-koppling

Vår populära och tidsbesparande Klarna-koppling har nu även stöd för dessa länder:

  • Tyskland
  • Österrike
  • Nederländerna

Vill du aktivera stöd för dessa länder i Klarna-kopplingen i Specter? Kontakta oss så hjälper vi dig.

Med ditt affärssystem kopplat till Klarna kan du effektivisera betalningsflödet och minimera manuella arbetsmoment. Hantera Klarna-betalningar från din e-handel direkt i affärssystemet, bokföringen sköts automatiskt. Läs mer om vår Klarna-koppling.

Kostnad kan tillkomma om du behöver stöd för fler Klarna-konton i Specter. En förutsättning är att din e-handelsplattform skickar in rätt information till Specters affärssystem, vilken information som krävs kan variera beroende per land.

Nyheter i affärssystemet och Specter POS

Det har under de senaste månaderna tillkommit ny och användbar funktionalitet i vårt webbaserade affärssystem och nya butikskassa. Nedan följer ett urval av ny funktionalitet och förbättringar av befintliga funktioner.

Order- och leveranshantering

  • Valt leveranssätt och betalsätt visas nu på samma sätt på dokumenten Orderbekräftelse, Plocklista och Följesedel.
  • Nu finns möjlighet att dölja artiklar som inte finns i lager på utleveranssidan samt plocklista. Gör det enklare vid plock/pack av delleveranser, dvs när man vill leverera det som finns på lager.
  • Sorteringsordning av artiklar blir nu likadan på plocklista och utleveranssidan.
  • Ongoing-integration utökad med artikeldata som t.ex. streckkod, vikt, volym och intrastatnummer.

Inköp

  • Förpackningsstorlek visas nu vid skapande av ny inköpsorder.
  • Nu möjligt att dölja artiklar som inte har inköpsbehov i listningen per leverantör, vid användning av Inköp per tidsperiod.

Specter POS – vår nya butikskassa

  • Order kan nu hämtas upp i Specter POS för betalning och leverans. Möjliggör för t.ex. Click & Collect flöde där kund beställer i webshop och vill betala och hämta i butik.
  • Det är nu möjligt att koppla en kund till kassaköpet. Sökning kan ske på t.ex. personnummer, e-post, namn och kundnummer. Vid flera träffar visas lista med mer information så att rätt kund enkelt kan väljas.

Bokföring, reskontror och rapporter

  • Uppdaterad momsavvikelserapport för att underlätta analys av avvikelser i faktureringen.
  • Kundreskontrarapport uppdaterad – överbetalningar och prestandaoptimering.
  • Överbetalda fakturor visas tydligare i fakturalistning. Filtrering möjlig.

Övrigt

  • Vid kundexport följer nu även kopplade rabattprislistor med i exportfilen.
  • Order-flik under kundkortet visar nu 30 ordrar i taget.
  • Offerter på kundkort sorteras nu istället i fallande ordning.
  • Justeringar gjorda av vissa danska texter.

Läs mer om dessa nyheter i vårt Hjälp/Supportcenter – Versionsmeddelande.

Du har väl inte missat dessa tidigare systemnyheter?

  • Utökad integration till Unifaun
  • Variantmatris ger snabbare orderregistrering
  • Nyhet! Hyrlösning för kassakopplad kortterminal

    Kom igång snabbt med kortbetalningar i din fysiska butik. I samarbete med Bambora kan vi nu erbjuda hyrlösning för kortterminaler att koppla till Specters kassasystem. Bambora är en av Nordens största aktörer inom kortinlösen och erbjuder en rad betallösningar och tillbehör för den smarta butiken.

    En kassakopplad kortterminal sparar tid för både kunden och butikspersonalen, som slipper mata in beloppet manuellt på kortterminalen. Det minskar även för felslag och att fel belopp dras på kortet. Kunden slipper två kvitton, all information finns samlat på kassakvittot.

    BAMBORA ONE – Paketlösning med kortterminal och inlösenavtal

    Med Bambora One (Integrated) får du en helhetslösning för att enkelt komma igång och ta betalt i din butik, dessutom kopplad till Specter Butikskassa. Kortterminalen Bambora ICT250 är stationär, tack vare direktanslutningen till internet får du en snabb hantering av dina transaktioner.

    Bamboras kortinlösen tar emot de ledande kreditkorten; Visa, MasterCard och Maestro. Du får korta svarstider för kortauktorisationer samt säkra dagliga utbetalningar direkt till ditt bankkonto. Du behöver inte vara ansluten till en specifik bank, då utbetalningar sker till nästintill samtliga banker i världen.

    Pris: 199 kr/mån + 1,5% per transaktion*, frakt på 195:- tillkommer. Ingår terminal Bambora ICT250, inlösenavtal Bambora, 5 rengöringskort, strömadapter, nätverkskabel. Bambora One Integrated debiteras av Bambora, avgift för kassakoppling tillkommer från Specter*.

    BAMBORA DEVICE – Kortterminal för dig som redan har inlösenavtal

    Bambora Device (Integrated) passar dig som redan har ett kortinlösenavtal men behöver en ny kortterminal som kan kopplas ihop med Specter Butikskassa. Kortterminalen Bambora ICT250 är stationär, tack vare direktanslutningen till internet får du en snabb hantering av dina transaktioner.

    Pris: 295:- per månad, frakt på 195:- tillkommer. Ingår kortterminal Bambora ICT250, 5 rengöringskort, strömadapter, nätverkskabel. Bambora Device Integrated debiteras av Bambora, avgift för kassakoppling tillkommer från Specter*.

    Med Bambora får du även dessa fördelar:

    • Daglig utbetalning av din försäljning till ditt bankkonto dagen efter att du har gjort din försäljning.
    • Utbytesservice – om din terminal går sönder så skickar Bambora en ny inom 24 timmar.
    • Contactless – betalning utan pin. Endast enkel avläsning av kortet i terminalen.
    • Support sex dagar i veckan från Bambora (Specter erbjuder dessutom joursupport för kassakunder alla dagar i veckan).
    • MyBambora – En personlig portal med alla dina transaktioner.

    Kontakta Specter för beställning

    För beställning kontakta Specter på sales@specter.se eller 0304-649400.

    * Avgift tillkommer från Specter för integrationen av kassakopplad kortterminal. 1.995:- i startavgift inklusive installation på distans, samt 90:- per månad. Priser gäller per terminal.

    Nyheter i Specters affärssystem

    Under den senaste tiden har det tillkommit mycket ny och användbar funktionalitet i vårt webbaserade affärssystem, här nedan följer ett urval av nyheterna. Läs mer under Hjälp/Supportcenter – Versionsmeddelande.

    Se lagerprognos direkt på artiklar, order, inköpsorder och offerter
    Nu är det enklare att hitta information om kommande lagerrörelser, användbart både vid kontakt med kund vid t.ex. orderläggning eller när inköp skall planeras. Artikelkortet har utökats med information om de lagerrörelser som förväntas ske i framtiden. Vyn visar även lagersaldo efter förväntad lagerrörelse vilket ger besked om när artikeln förväntas finnas i lager eller inte. När du arbetar med en order, offert eller inköpsorder kan du även där se lagerprognosen per artikel.

    Nya notifieringar på startsidan
    På startsidan i systemet kan du numera även välja att visa t.ex. Veckans topp 5 order (baserat på ordersumma), Inköpsförslag per leverantör och lager, Kundärenden att behandla samt Försenade utleveranser. Ställ in din önskade visning under Systeminställningar.

    Bättre rapportformat till Excel
    Sexton rapporter har fått ett bättre rådataformat vid export för att du enklare skall kunna arbeta vidare med rapporten i Excel.

    Tyska som dokumentspråk
    Nu finns även tyska inlagt som dokumentspråk (offerter, order, inköpsorder, följesedlar, fakturor). Dokumentspråket kan sättas direkt på kundkortet så får du automatiskt rätt språk på kunddokumenten.

    Möjlighet att ta ut journalminne i butikskassan
    Nu är det enklare att ta ut ett journalminne från Specter Butikskassa. Rapporten journalminne visar lagrad information om händelser i butikskassan, t.ex. kvitton och dagsavslut.

    Enklare att se på originalfakturor från leverantörer
    Om du använder vår Pagero-koppling för inkommande leverantörsfakturor är det nu enklare att få fram originalfakturan även efter den är registrerad. Läs mer om vår Pagero-koppling.

    OCR-nummer på leverantörsfakturor
    Hanteringen av OCR-nummer för leverantörsfakturor är förbättrad, både för registrering, sökning och utbetalningsfilen.

    Automatisk märkning av inköpsorder vid dropship
    Dropship-funktionen har fått utökat stöd att automatiskt märka upp inköpsordrar med t.ex. ordernummer på kundordern.

    API utökat med mer information om order och inköpsorder
    Vårt API är utökat med ytterligare möjligheter att hämta information från Specter gällande kundorder och inköpsorder.

    Du har väl inte missat dessa systemnyheter?

  • Multilagerstyrning – automatisk orderfördelning vid flera lager/butiker
  • Lagervärdering enligt FIFO-metoden
  • API utökat för B2B och omnikanalsintegrationer
  • Pagero-koppling för automatiserat leverantörsfakturaflöde
  • Resultatenheter – enklare uppföljning och bokföring
  • Multishop-stöd för Magento och WooCommerce m.fl.

    Sharespine har nu utökat sin integrationstjänst med stöd för multishop, dvs att du kan koppla ihop flera webbshoppar med Specters webbaserade affärssystem. De e-handelssystem som just nu kan användas med Sharespines multishop-stöd till vårt affärssystem är Magento, WooCommerce (WordPress), Starweb och Nordisk E-handel.

    Läs mer på Sharespines hemsida.

    För att koppla flera webbshoppar till Specters affärssystem behöver du även funktionerna webshop-koppling och Multishop.